Sistema Integrado de Gestión
El Sistema Integrado de Gestión, S.I.G, es el conjunto de orientaciones, procesos, políticas, metodologías, instancias e instrumentos enfocados en garantizar un desempeño institucional articulado y armónico que busque de manera constatable la satisfacción de los grupos de interés.
Modelo de operación por procesos
RDe acuerdo a la Resolucion 3725 del 21 de junio de 2019: Por medio del cual se actualiza el mapa de procesos de la Alcaldía Distrtital de Santa Marta, resuelve actualizar el mapa de proceo que habia sido establecido en la resolución 037 del 11 enero del 2018, el cual se integra así:
Procesos estratégicos
- Gestión de Finanzas públicas
- Gestión de las tics
- Gestión de las Comunicaciones Estratégicas
- Gestión de Planeación y el Direccionamiento Estratégico
- Sistema Integrado de Gestión
- Gestión del Capital Humano
Procesos misionales o prestación de servicios
- Gestión para la atención al ciudadano
- Gestión de la Educación
- Gestión de Salud
- Gestión de Cultura
- Gestión de Hábitat
- Gestión para la Promoción Social, Inclusión y Equidad
- Gestión de Gobierno y Participación Ciudadana
- Gestión para el Desarrollo Económico y la Competitividad
- Gestión Agropecuaria
- Gestión de Infraestructura
- Gestión de la Seguridad y la Convivencia
- Gestión para la Movilidad
- Gestión del Riesgo y Cambio Climático
Procesos de apoyo
Procesos de evaluacióny control