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Suspendidos 12 taxistas por reiteradas calificaciones negativas en la APP ‘Buen Taxi’
Suspendidos 12 taxistas por reiteradas calificaciones negativas en la APP ‘Buen Taxi’
Las empresas a las que se encuentran afiliados estos conductores ya fueron notificadas.
En aras de que Santa Marta avance en la mejora de la prestación del servicio público tipo taxi, la Alcaldía del Cambio Imparable continúa realizando el seguimiento de las calificaciones que hacen los samarios y turistas a los conductores de este tipo de transporte a través de la App ‘Buen Taxi’.
“Ya habíamos anunciado que teníamos el primer grupo de taxistas con reiteradas calificaciones negativas en la aplicación ‘Buen Taxi’, por lo cual, se procedió a la suspensión en la plataforma para que no puedan emitir sus tarjetones hasta tanto no se acerquen a la secretaría a dar sus descargos y reciban una sensibilización en buen comportamiento y trabajo”, manifestó el secretario de Movilidad, Ernesto Castro Coronado.
Sobre esta medida aplicada a 12 conductores, también fueron notificadas las cinco empresas a las que se encuentran afiliados.
“Hemos iniciado con la notificación con el objetivo de: primero que las empresas son solidariamente responsables de este proceso y segundo, para que estas sean partícipes en cada una de las actividades de mejora y ellas mismas sepan que si permiten que los conductores sigan trabajando sin surtir el proceso antes mencionado también serán vinculadas a procesos sancionatorios”, precisó el funcionario.
Con respecto al uso que le vienen dando los usuarios de taxis a la APP, el secretario de Movilidad manifestó que las descargas han aumentado en la Playstore un 103% y en la Appstore 20% lo que quiere decir que actualmente 15.152 ciudadanos la tienen en su celular.
Esto debido a que en la aplicación no solo pueden calificar al conductor, sino también proporciona un valor aproximado del cobro del trayecto, el cual está basado en las variables del taxímetro, y compartir información de quien conduce a sus seres queridos.
De igual manera, Castro Coronado agregó que también se han identificado a los conductores que tienen buenas calificaciones y que han sido recomendados por los usuarios, los cuales en su momento serán reconocidos.
BO 3898
Santa Marta, 19 de abril del 2023