La Alcaldía de Santa Marta habilitó para la radicación de documentos de archivo y correspondencia el correo electrónico
atencionalciudadano [at] santamarta.gov.co desde donde se remiten por competencia cada una de las solicitudes a las
diferentes secretarías de la Administración. A fin de garantizar la cobertura de atención a todos los Samarios, para
cualquier consulta de trámites y servicios de la Alcaldía de Santa Marta, se puede comunicar a la
línea Nacional gratuita 018000955532 y línea fija en Santa Marta (5) 4209600 ext. 1212.